بعد وقوع حادث، قد تتضرر العجلات أو نظام التوجيه أو التعليق بحيث تصبح قيادة السيارة غير آمنة. يبدأ طلب سحب سيارات الحوادث في الخبر بتوضيح موقع المركبة والأضرار الظاهرة وإمكانية تحميلها بطريقة مناسبة.
السلامة أولاً
إذا وُجدت إصابات أو خطر مباشر، اتصلوا بخدمات الطوارئ المختصة أولاً واتبعوا تعليمات الجهات المرورية. لا تقفوا في مسار الحركة لالتقاط الصور أو فحص السيارة.
معلومات تساعد في ترتيب السحب
- الموقع الدقيق وما إذا كانت السيارة تعيق المرور.
- الأضرار الظاهرة وحالة الإطارات والعجلات.
- نوع المركبة وأي تفاصيل مهمة عن التحميل.
- وجود تسرب سوائل أو أجزاء مفكوكة إن كان ذلك معروفًا.
- الوجهة مثل ورشة إصلاح أو موقع تخزين.
اختيار طريقة النقل
قد تكون المنصة الهيدروليكية مناسبة لبعض المركبات المتضررة، لكن القرار يعتمد على الأضرار وإمكانية تحريك العجلات. وضحوا أي تلف أسفل السيارة قبل التحميل.
تأكيد الخدمة
تواصلوا عبر بيانات الموقع وشاركوا تفاصيل الحادث والموقع والوجهة. تأكدوا من التوفر والتكلفة قبل نقل السيارة، واحتفظوا بالمستندات اللازمة للتأمين أو الإصلاح.